2012是台灣「數位匯流元年」，不過根據一項最新民調顯示，81.7％民眾沒有聽過「數位匯流」，95.3％無法說出「數位匯流」意義。

    　台藝大廣電系賴祥蔚教授表示，民眾對於數位匯流知曉度與理解度不佳，主管機關看不到有特別的思考，多數集中在硬體推動的指標，也應將民眾知曉度與理解度列入評量指標，讓民眾更了解，更接受數位匯流。

    　NCC規劃2013年底完成4G釋照作業，最快2014年完成商轉，對於這樣的時程規劃，有36.1％民眾無明確看法，31.5％認為速度太慢了，28.9％則覺得剛好，僅3.5％覺得速度過快。

    　未來4G執照拍賣時，預計將拍得巨額標金，立委林佳龍主張應該專款專用，做為改善網路基礎建設，與縮短城鄉數位落差。對於這樣的主張，則有71.1％民眾贊成，10.6％反對，18.3％無意見。

    　有關數位匯流的相關政策，在「第四代行動通訊(4G)釋照」上，調查顯示了高達82.9％民眾並不了解什麼是「第四代行動通訊」，僅17.1％知道；而4G上路後會比目前3G速度快50倍，則有70％民眾覺得尚無此需要，25.1％有需要，4.9％無明確意見。

    　進一步分析民眾對4G需求可以發現，目前有使用3G上網的使用者，需要4G的比例最高，有53.2％有此需求；使用WIMAX的用戶相對來說則有27.8％需要，72.2％不需要；目前無使用行動上網者，則有79.6％無需求。

    　本次調查也針對行動上網速度進行瞭解，調查顯示，有57.6％用戶不滿意行動上網速度，40.3％感到滿意。

    　行動上網速度慢，外界多認為是基地台建置不足，但由於私有地建設基地台頻遭抗爭，是否應開放公共用地架設基地台，有63.2％民眾贊同，19.4％反對，17.4％無明確意見。 　這項「2012年第三季數位匯流大調查」是台灣數位匯流發展協會委託趨勢民意調查公司，共計完成1,501份居住在台灣地區，年滿20歲的有效樣本，抽樣誤差在95％信心水準下，為正負2.6個百分點以內。