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手 機通話費將要大降價！在NCC主導下，國內電信業者已完成明年度降價方案，從元旦開始，一般資費降幅約10%，有千萬用戶受惠，以多數民眾平均800元通 話費計算，每月可省近百元，而預付卡更調降20%，預估有300萬用戶都能少繳點電話費，這次的調降為了讓民眾「有感」，降價幅度相當於過去3年降幅的總 和，也創下電信史上最高降幅，至於上週才開賣的iPhone 5，各電信業者正忙著交貨領機，卻也出現不少爭議。

電信門市人員：「你先看一下手機外觀，Ok的話我就幫你做開通。」

櫃檯人員和民眾一對一直接拆盒，當場確認手機沒有問題，iPhone 5各業者忙著交貨，卻傳出民眾投訴，指中華電信部份門市要民眾簽文件，手機在肉眼距離30公分目測下，還能看到超過1公分瑕疵，才可以更換，瑕疵機居然不 能換貨，民眾說是不公平條款，但中華電信解釋，這是少數門市的告知事項，不是標準程序，已經糾正，瑕疵機都可以更換；而台灣大哥大預購的網路契約出包，月 租1100元方案，原本只含上網傳輸量2GB，卻誤植為吃到飽。

不少人下單後才發現，台灣大哥大只好認賠，1100就讓用戶吃到飽，但不管是不是智慧型手機用戶，明年手機通話費 都能省一些；NCC主導下，電信三雄的一般資費將調降10%，預估千萬用戶以平均700到800元話費來算，約能省近百元，預付卡用戶降幅最高，超過 20%，每分鐘最高低於8元，也預估有300萬用戶受惠，明年元旦就會開始實施。 

民眾：「會降價當然是很好，不過10%好像不是很多，當然是(降)越多越好啦，因為我們跟國外比起來的話，其實是差(貴)很多的，用那種1、2000元電話費的人，就省很多了。」

少繳一點就省一些，畢竟搭著智慧型手機順風車，三家業者賺飽飽，這10%史上最大降幅，也讓民眾繳電話費更甘願一些。